개인정보처리방침

대한상공회의소 (회장 최태원, 사업자등록번호 104-82-03590, 이하 대한상의) 가 운영하는 대한상의 소통플랫폼(이하 ‘소플’)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유, 처리, 삭제되고 있습니다. 또한 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보장하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

대한상의 소플은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 동의를 받아 처리하겠습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 대한상의 소플 홈페이지에서 제공하는 서비스 이용을 위한 본인 식별, 회원 가입의사 확인, 중복 회원가입 방지, 연령 확인, 각종 공지, 회원탈퇴 의사 등을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공 : 로그인 한 회원에게 각종 게시 및 관련 이벤트 참여자 정보(이벤트 관리 및 경품 발송 등), 투표참여자 정보(투표참여 관리 등), 통계정보(이용기록 통계 및 분석) 관리 등을 위한 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 대한상의 소플은 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
   1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      1. 개인정보 파일의 명칭 : 대한상의 소플 홈페이지 회원정보
      2. 운영근거 : 정보주체의 동의
      3. 회원 탈퇴 시 또는 대한상의 소플 종료 시까지
   2. 서비스 제공
      1. 개인정보 파일의 명칭 : 이벤트참여자 정보
         보유기간 : 이벤트 종료 및 경품 발송 완료 후 3개월까지
      2. 개인정보 파일의 명칭 : 대량문자 발송 정보
         보유기간 : 대량문자 발송 후 12개월까지
      3. 개인정보 파일의 명칭 : 투표 참여자 정보
         보유기간 : 대한상의 소플 종료 시까지
      4. 개인정보 파일의 명칭 : 통계 정보
         보유기간 : 대한상의 소플 종료 시까지
   3. 정보주체는 대한상의 소플에서 목적 외 이용하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 위 목적으로 이용되지 않습니다.
3. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
   1. 보존 항목 : SNS 회원 식별값
   2. 보존 근거 : 일정기간 재가입 방지
   3. 보존 기간 : 탈퇴일로부터 30일

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

대한상의 소플은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보 주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 개별적으로 제3자 제공에 대하여 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁)

1. 대한상의 소플은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2. 대한상의 소플은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁업체	위탁업무	위탁기간
(주)넥스트컬쳐	홈페이지 서비스 운영	위탁계약 종료 시까지
(주)다날	실명인증 및 본인확인	위탁계약 종료 시까지
주식회사 파프리카데이터랩	설문 조사	위탁계약 종료 시까지
(주)다우기술	이벤트 경품 지급	위탁계약 종료 시까지
비욘드마케팅그룹	이벤트 경품 지급	위탁계약 종료 시까지
SK㈜ Message-To-Go	대량문자 발송	위탁계약 종료 시까지

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 대한상의 소플에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 열람 요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제 요구
   4. 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 대한상의 소플은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 대한상의 소플은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다.
9. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련법령에 의하여 처벌받을 수 있습니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 대한상의 소플은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
   1. 개인정보 파일명칭 : 대한상의 소플 홈페이지 회원정보
   2. 개인정보 필수항목 : 아이디(소셜로그인포함),이름, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, SNS 회원 식별값
2. 패널회원 추가 정보 : 회사규모, 업종, 직무, 지역, 직급, 회사명
3. 이벤트 참여자 정보 : 아이디(소셜로그인포함),이름, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, SNS 회원 식별값
4. 투표 참여자 정보 : 아이디(소셜로그인포함),이름, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, SNS 회원 식별값

제7조 (개인정보의 파기)

1. 대한상의 소플은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
   2. 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보 파일을 파기합니다.
   3. 파기방법 : 대한상의 소플은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 대한상의 소플은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
   2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
2. 아이디와 비밀번호 관리 : 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 회사는 이용자의 부주의로 아이디, 비밀번호가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성으로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항)

1. 대한상의 소플은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 설치 운용할 경우도 있습니다.
2. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
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      3. 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제10조 (개인정보 보호책임자)

1. 대한상의 소플은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   1. 개인정보보호 총괄 책임자 : 박동민 전무 / 기획조정본부
   2. 개인정보보호 분야별 책임자 : 황미정 팀장 / 플랫폼운영팀
   3. 개인정보보호 담당자 : 이경인 과장 / 플랫폼운영팀 / sotong@korcham.net
2. 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대한상의 소플은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 대한상의 소플은 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   1. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서명 : 플랫폼운영팀 - 서울특별시 중구 세종대로 39(남대문로4가)
   2. 담당자 : 이경인
   3. 연락처 : sotong@korcham.net / 02-6050-3114

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
2. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2023.09.04부터 적용됩니다.
2. 해당 방침은 추후 변경될 수 있습니다.