생성형 AI와 기업의 생산성: 현실과 과제
대한상공회의소 SGI는 생성형 AI의 생산성 효과를 높이기 위해 AI 활용 역량 강화를 가속화해야 한다고 주장하며, 생성형 AI의 활용이 단순한 사용량 확대가 아니라 활용 역량의 수준에 의해 좌우된다고 발표했습니다. 조사에 따르면 전체 근로자의 약 56%가 생성형 AI를 업무에 활용하고 있으며, 특히 정보통신업과 대기업에서 활용률이 높았습니다. 생성형 AI는 근로시간을 평균 17.6% 절감시키며, 프롬프트 작성 능력이 높을수록 생산성 개선 효과가 큽니다. SGI는 기업의 생산성 제고를 위해 활용 역량 강화와 경력 단계별 역량 재설계, 활용 생태계 조성 지원 정책이 필요하다고 제언했습니다.
5일 전