🏦 은행 대기시간이 긴 이유는?

은행들이 영업 점포를 줄이면서 대기 시간이 길어지고 있습니다. 지난해 말 영업점은 3,905개였으며, 다음 달 25개가 추가로 폐쇄됩니다. 인터넷 뱅킹은 입출금 거래의 80% 이상을 차지하며, 이용자는 2억 명을 돌파했습니다. 그러나 고령층은 대면 거래에 익숙해 금융 소외 문제가 발생하고 있습니다. 이를 해결하기 위해 은행대리업 제도가 논의되고 있습니다.